Penawaran Modul & Fitur Sistem

Platform Manajemen Restoran & POS Terintegrasi (SysOrder)

SO

Berikut adalah rincian lengkap mengenai modul dan fitur yang tersedia di dalam sistem kami. Sistem ini dirancang untuk memberikan solusi menyeluruh (end-to-end) mulai dari kasir, dapur, manajemen inventaris, hingga pelaporan analitik secara real-time.

1. Point of Sale (POS) & Kasir

  • Dukungan Offline & Online: Tetap bisa beroperasi meskipun koneksi internet terputus (data sinkronisasi ke cloud saat online kembali).
  • Manajemen Sesi Kasir: Pencatatan modal awal (buka kasir) dan perhitungan setoran akhir (tutup kasir).
  • Tipe Pesanan Lengkap: Dine-in (Makan di Tempat), Takeaway (Bawa Pulang), dan Delivery (Kirim).
  • Multi-Metode Pembayaran: Mendukung pembayaran Tunai, QRIS, Kartu Kredit/Debit, Transfer Bank, E-Wallet, dan Kasbon.
  • Split Bill & Merge Table: Fleksibilitas pemisahan tagihan maupun penggabungan meja pelanggan.

2. Manajemen Meja & Area (Floor Plan)

  • Visualisasi Tata Letak Lantai: Pemetaan area restoran (Indoor, Outdoor, VIP, dll).
  • Status Meja Real-time: Indikator warna untuk meja kosong, terisi, sedang dipesan (reserved), atau perlu dibersihkan.
  • Reservasi: Pencatatan pemesanan tempat di awal.

3. Manajemen Produk & Menu

  • Kategori & Sub-Kategori Menu: Pengelompokan produk yang terstruktur.
  • Modifier & Ekstra (Topping): Dukungan untuk penambahan opsi opsional atau wajib (contoh: Level Pedas, Tambah Telur).
  • Harga Dinamis: Pengaturan harga yang berbeda berdasarkan platform (Misal: Harga Dine-in vs Harga Grab/Gojek).

4. Kitchen Display System (KDS) & Dapur

  • Layar Dapur Digital: Pesanan masuk langsung terhubung ke layar dapur tanpa perlu cetak kertas pesanan secara manual (paperless).
  • Pembagian Stasiun Dapur: Pengiriman pesanan ke pos dapur yang berbeda secara otomatis (Misal: Pesanan minuman ke stasiun Bar, makanan ke stasiun Makanan Berat).
  • Log Waktu Memasak: Pemantauan waktu persiapan hingga makanan siap disajikan demi kepuasan pelanggan.
  • Notifikasi Real-time: Pelayan mendapat pemberitahuan instan saat makanan siap diantar.

5. Inventaris, Resep & Pembelian

  • Manajemen Bahan Baku (Ingredients): Pencatatan semua komponen bahan baku penyusun makanan.
  • Kartu Resep (Recipe Sheet): Pemotongan stok bahan baku secara otomatis per gram/ml saat produk terjual berdasarkan resep.
  • Peringatan Stok Low: Notifikasi jika bahan baku atau barang hampir habis.
  • Purchase Order (PO): Sistem pembuatan permintaan pembelian ke pihak Supplier (Pemasok).
  • Laporan Alur Keluar-Masuk Stok: Riwayat barang masuk, keluar, hilang, atau kedaluwarsa (Stock Movement).

6. CRM, Promo & Pelanggan Loyal

  • Database Pelanggan: Mendata profil dan kebiasaan belanja pelanggan.
  • Sistem Poin (Loyalty Point): Pelanggan mendapatkan poin di tiap transaksi dan bisa ditukar dengan potongan harga atau produk gratis.
  • Tier Member: Sistem level member pelanggan (Silver, Gold, Platinum).
  • Skema Diskon & Voucher: Pembuatan Aturan Promo otomatis (Misal: Diskon 20% khusus akhir pekan, atau Buy 1 Get 1).
  • Umpan Balik (Feedback): Fasilitas pengumpulan rating kepuasan pelanggan secara digital.

7. Laporan Analitik & Aktivitas

  • Dashboard Keuangan Real-time: Memantau pendapatan saat itu juga dari manapun.
  • Laporan Detil: Termasuk Laporan Shift Kasir, Laporan Penjualan per Item / Kategori, Laporan Pajak, Laporan Keuntungan & Rugi Bruto.
  • Ekspor Dokumen: Format ekspor lengkap seperti PDF, Excel (.xlsx), atau CSV.
  • Audit Trail / Log Aktivitas: Rekam jejak seluruh aktvitas pengguna dalam sistem (aman dari kecurangan).

8. Skalabilitas Outlet & Kewenangan

  • Multi-Outlet (Cabang Terpusat): Anda dapat mengelola belasan cabang dari satu dasbor pusat.
  • Manajemen Peran & Akses (Role Base Access): Batasan akses menu yang dapat disesuaikan (Misal: Kasir tidak bisa mengubah harga menu, hanya Supervisor atau Owner).
  • Dukungan Multi-Perangkat: Dapat diakses dari Tablet, PC, Ponsel, maupun monitor Layar Sentuh.

Catatan Customisasi & Pengembangan

Sistem ini dirancang sangat dinamis dan dapat disesuaikan (customized) dengan kebutuhan spesifik bisnis Anda.

Jika ada tambahan fitur atau penyesuaian (customisasi) lain, silakan hubungi Saya.

Dokumen Lampiran Fitur & Modul Sistem ©