🆎 PROPOSAL PENAWARAN RESMI

RESTAURANT & F&B OPERATING SYSTEM

Sistem Manajemen Restoran & Point of Sale Terintegrasi
Solusi digital lengkap untuk mengelola operasional F&B Anda
secara efisien, cepat, dan modern


INVESTASI PAKET STANDAR
Rp 25.000.000
One-Time Payment  ·  Tanpa Biaya Bulanan  ·  Lisensi Selamanya
Dipersiapkan untuk: [Nama Calon Client]  |  Tanggal: 26 Februari 2026  |  No. Ref: SYS-PROP-2026/02/001
Restaurant & F&B Operating System
 No. Ref: SYS-PROP-2026/02/001
Tanggal: 26 Februari 2026
Berlaku sampai: 26 Maret 2026
1. IDENTITAS PROPOSAL
Perihal Proposal Penawaran Sistem Manajemen Restoran & F&B (SysOrder)
Ditujukan kepada [Nama Calon Client / Perusahaan]
Alamat Client [Alamat Lengkap Client]
Kontak PIC [Nama PIC]  |  [No. HP]  |  [Email]
Dari [Nama Developer / Perusahaan Anda]
Kontak Developer [Nama Anda]  |  [No. HP]  |  [Email]
Jenis Penawaran One-Time Payment (Pembelian Lisensi Selamanya)
2. KATA PENGANTAR

Dengan hormat,

Terima kasih atas kesempatan yang diberikan kepada kami untuk mempresentasikan solusi teknologi terbaik bagi bisnis F&B Anda. Kami dengan bangga mempersembahkan SysOrder — sebuah platform manajemen restoran dan operasional F&B yang modern, terintegrasi, dan dirancang khusus untuk kebutuhan industri kuliner Indonesia.

SysOrder hadir sebagai solusi komprehensif yang menggabungkan Point of Sale (POS), manajemen menu, sistem pemesanan QR Code, dapur digital, manajemen stok bahan baku, laporan bisnis real-time, program loyalitas pelanggan, hingga multi-outlet management — semua dalam satu platform yang terintegrasi dan mudah digunakan.

Kami percaya bahwa investasi pada sistem yang tepat akan memberikan efisiensi operasional yang signifikan, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mendorong pertumbuhan bisnis Anda secara berkelanjutan.

Hormat kami,

[Nama Developer / Tim SysOrder]
[Jabatan]

No. Ref: SYS-PROP-2026/02/001
3. TENTANG SYSORDER

3.1 Gambaran Umum

SysOrder adalah sistem manajemen restoran dan F&B berbasis web yang dibangun menggunakan teknologi Laravel (PHP Framework) — framework terpopuler dan paling terpercaya di dunia. Sistem ini dirancang dengan arsitektur modular untuk skalabilitas tinggi, mulai dari warung kecil hingga jaringan restoran multi-outlet.

Sistem dapat diakses melalui browser apapun di perangkat desktop, tablet, maupun smartphone. SysOrder juga mendukung instalasi sebagai Progressive Web App (PWA), memberikan pengalaman seperti aplikasi native tanpa perlu mengunduh dari App Store.

3.2 Teknologi yang Digunakan

⚙ Laravel 11 (PHP) 🗄 MySQL Database 🎨 Blade Template Engine
⚡ Vite + Alpine.js 📱 PWA Ready 🔗 RESTful API
🔒 JWT Authentication 📊 Chart.js Analytics 🖨 Thermal Printer Ready

3.3 Keunggulan Dibanding Kompetitor

Fitur SysOrder Aplikasi Kasir Umum SaaS Berlangganan
Kepemilikan Lisensi Penuh ✓ ✗ ✗
Tanpa Biaya Bulanan/Tahunan Tidak Ada Ada Ada (300rb–2jt/bln)
QR Order Digital ✓ ✗ ✓
Multi-Outlet Management ✓ ✗ ✓
Manajemen Bahan Baku ✓ ✗ ✓
Program Loyalitas Pelanggan ✓ ✗ ✓
API & Integrasi Eksternal ✓ ✗ Terbatas
Customisasi Sesuai Kebutuhan ✓ Penuh ✗ Terbatas
Source Code Diberikan ✓ ✗ ✗
No. Ref: SYS-PROP-2026/02/001
4. FITUR LENGKAP PAKET STANDAR

Paket Standar SysOrder mencakup seluruh modul inti berikut yang telah fully-built dan siap digunakan:

🖥 Point of Sale (POS) 📱 QR Code Order System
  • Antarmuka kasir cepat & responsif
  • Metode pembayaran: tunai, QRIS, transfer
  • Split payment (bayar campuran)
  • Hold & recall order
  • Diskon item / diskon total transaksi
  • Cetak struk termal otomatis
  • Shortcut keyboard untuk kecepatan kasir
  • QR Code unik per meja
  • Pelanggan pesan mandiri via smartphone
  • Menu digital real-time (foto & deskripsi)
  • Tanpa install aplikasi (web-based)
  • Notifikasi pesanan ke dapur otomatis
  • Tampilan menu responsif dan modern
🍳 Kitchen Display System (KDS) 📋 Manajemen Menu
  • Display pesanan di dapur real-time
  • Status: Baru → Proses → Selesai
  • Timer tracking per pesanan
  • Notifikasi order masuk
  • Filter berdasarkan station dapur
  • Kategori & sub-kategori menu
  • Upload foto menu
  • Harga normal & harga promo
  • Status ketersediaan (habis/ada)
  • Varian & pilihan topping/add-on
  • Bundling & paket menu
📦 Manajemen Bahan Baku 🛒 Pembelian (Purchase Order)
  • Stok bahan baku real-time
  • Resep menu (Bill of Material)
  • Auto-deduct stok saat order
  • Peringatan stok minimum
  • Laporan pemakaian bahan
  • Manajemen data supplier
  • Buat Purchase Order ke supplier
  • Approval PO multi-level
  • Receive goods & update stok otomatis
  • Riwayat pembelian per supplier
  • Laporan pembelian per periode
👥 Manajemen Pelanggan (CRM) 🏷 Promosi & Diskon
  • Database pelanggan tersimpan
  • Riwayat transaksi per pelanggan
  • Poin reward & tier loyalitas
  • Voucher & kode kupon digital
  • Ekspor data pelanggan (CSV/Excel)
  • Diskon persentase & nominal
  • Promo waktu tertentu (happy hour)
  • Buy X Get Y
  • Promo menu tertentu
  • Kupon & voucher digital
  • Aturan promosi fleksibel
📊 Laporan & Analitik 👤 Manajemen Pengguna & Hak Akses
  • Dashboard KPI real-time
  • Laporan penjualan harian/bulanan
  • Laporan per item / kategori menu
  • Laporan kasir per shift
  • Grafik tren penjualan
  • Export Excel / PDF
  • Multi-role: Admin, Kasir, Manajer, Dapur
  • Hak akses per fitur (ACL)
  • Log aktivitas pengguna
  • Pin/password per user
  • Session management
🏠 Manajemen Outlet & Meja 🔗 API & Integrasi
  • Multi-outlet dalam satu akun
  • Layout denah meja (floor plan)
  • Status meja: tersedia / terisi / reserved
  • Pemindahan & merge meja
  • Kapasitas & zona per meja
  • RESTful API lengkap
  • Dokumentasi API built-in
  • API Key management
  • Integrasi third-party mudah
  • Webhook support
No. Ref: SYS-PROP-2026/02/001
5. PENAWARAN HARGA

5.1 Paket Standar — Modul Inti (One-Time Payment)

Paket ini mencakup seluruh modul inti dengan lisensi penggunaan seumur hidup untuk 1 (satu) bisnis / outlet utama.

No Item Keterangan Harga
1 Lisensi Sistem SysOrder (Full) 14 Modul Inti + Source Code Rp 20.000.000
2 Instalasi & Setup Server Setup hosting/VPS + konfigurasi awal Rp 1.500.000
3 Konfigurasi & Customisasi Dasar Nama brand, logo, warna, data awal Rp 1.000.000
4 Training Penggunaan Sistem Training admin & kasir (max. 8 jam) Rp 1.000.000
5 Garansi Bug & Support 3 bulan garansi perbaikan bug Rp 1.500.000
6 Dokumentasi Teknis Manual pengguna & dokumentasi sistem Termasuk
💰 TOTAL PAKET STANDAR (One-Time Payment) Rp 25.000.000
✓ Sudah termasuk: Source code penuh, lisensi seumur hidup, instalasi, konfigurasi dasar, training, dan garansi 3 bulan. Tidak ada biaya bulanan atau tahunan untuk sistem inti.
⚠ Belum termasuk: Biaya hosting/VPS (~Rp 150.000–500.000/bulan) dan domain (~Rp 150.000–300.000/tahun) yang dibayar langsung oleh client ke provider.

5.2 Modul Tambahan (Add-On) — Opsional

No Nama Modul Deskripsi Harga Add-On
A1 🏠 Tambah Outlet Aktivasi outlet ke-2 dan seterusnya Rp 3.000.000/outlet
A2 💬 Notifikasi WhatsApp Notif order, struk, promo via WhatsApp API Rp 2.500.000
A3 🚴 Modul Delivery Sistem delivery, tracking kurir, area pengiriman Rp 3.500.000
A4 💰 Integrasi Payment Gateway Midtrans/Xendit: QRIS, VA, Kartu Kredit, e-wallet Rp 2.500.000
A5 📦 Inventory Advanced FIFO/LIFO, batch tracking, expired goods Rp 3.000.000
A6 👨‍💼 Modul HRD / Absensi Absensi, jadwal shift, payroll sederhana Rp 4.000.000
A7 📊 Laporan Keuangan Jurnal, laba-rugi, neraca keuangan sederhana Rp 4.500.000
A8 📱 Aplikasi Mobile (Android/iOS) Versi mobile app Flutter untuk kasir & owner Rp 8.000.000
A9 🎯 Modul CRM & Marketing Email/SMS blast, segmentasi pelanggan, campaign Rp 3.000.000
A10 🌎 Integrasi GrabFood / GoFood Sync menu & order dari marketplace food Rp 5.000.000
A11 🖨 Multi-Station Printer Setup printer kasir + dapur + bar station Rp 1.500.000
A12 🔒 Backup & Keamanan Premium Auto backup harian, SSL, enkripsi data lanjutan Rp 2.000.000
No. Ref: SYS-PROP-2026/02/001
6. PAKET BUNDLING (REKOMENDASI)

Untuk penghematan lebih besar, kami merekomendasikan paket bundling berikut:

Paket Isi Paket Harga Normal Harga Bundling
🥇 Standar 14 Modul inti lengkap Rp 25.000.000 Rp 25.000.000
🥈 Profesional Standar + WhatsApp Notif + Payment Gateway + Delivery + 1 Outlet Tambahan Rp 36.500.000 Rp 32.000.000
Hemat Rp 4,5 jt
🥉 Enterprise Profesional + Mobile App + HRD + Lap. Keuangan + GrabFood/GoFood + CRM + Inventory Adv. Rp 65.000.000 Rp 55.000.000
Hemat Rp 10 jt

🎯 Rekomendasi untuk Bisnis Berkembang

Paket Profesional adalah pilihan terbaik untuk restoran dengan 1–3 outlet yang ingin meningkatkan omzet melalui digital marketing dan kemudahan pembayaran

Rp 32.000.000

One-Time Payment  ·  Hemat Rp 4.500.000 dibanding beli satuan

7. LAYANAN PURNA JUAL & MAINTENANCE
Layanan Termasuk Paket Standar Biaya Tambahan
Garansi Bug Fix 3 Bulan Gratis —
Perpanjangan Garansi Bug Fix — Rp 500.000 / bulan
Update Fitur Minor 3 Bulan Gratis Rp 300.000 / update
Support via WhatsApp / Email 3 Bulan (Jam Kerja) Rp 500.000 / bulan
Maintenance Bulanan — Rp 750.000 / bulan
Pelatihan Tambahan (per sesi 2 jam) — Rp 500.000 / sesi
Pengembangan Fitur Custom — Rp 500.000–1.500.000 / fitur
No. Ref: SYS-PROP-2026/02/001
8. RENCANA IMPLEMENTASI

Estimasi timeline implementasi dari penandatanganan kontrak hingga go-live:

1 Minggu 1 — Kickoff & Setup (Hari 1–7)
Penandatanganan kontrak, pembayaran DP (50%), setup server hosting/VPS, konfigurasi domain dan SSL, instalasi sistem dasar SysOrder.
2 Minggu 2 — Konfigurasi & Customisasi (Hari 8–14)
Konfigurasi branding (logo, nama, warna), input data awal (menu, kategori, outlet, meja), setup role & pengguna, konfigurasi printer termal.
3 Minggu 3 — Testing & Pelatihan (Hari 15–21)
User Acceptance Testing (UAT) bersama client, perbaikan minor, pelatihan admin & kasir, simulasi operasional nyata.
4 Minggu 4 — Go-Live & Pendampingan (Hari 22–30)
Sistem live digunakan operasional, pembayaran pelunasan (50%), pendampingan 1 minggu pertama, serah terima dokumen & source code.
✓ Total waktu implementasi: ±30 hari kerja (dapat dipercepat sesuai kesiapan data dari client)
9. SYARAT & KETENTUAN PEMBAYARAN

9.1 Skema Pembayaran

Termin 1 — Down Payment 50% = Rp 12.500.000 — dibayar saat penandatanganan kontrak
Termin 2 — Pelunasan 50% = Rp 12.500.000 — dibayar saat go-live / serah terima sistem
Metode Pembayaran Transfer Bank / QRIS / Tunai
No. Rekening [Bank] - [No. Rekening] - a.n. [Nama]

9.2 Ketentuan Umum

9.3 Yang Dibutuhkan dari Client

No. Ref: SYS-PROP-2026/02/001
10. PENUTUP

Dengan hormat,

Demikian proposal penawaran ini kami sampaikan. Kami percaya bahwa SysOrder adalah investasi terbaik yang dapat Anda lakukan untuk mentransformasi operasional bisnis F&B Anda menjadi lebih efisien, terukur, dan profesional di era digital ini.

Dengan pengalaman kami dalam membangun solusi teknologi untuk industri F&B, kami siap mendampingi perjalanan digitalisasi bisnis Anda dari awal hingga sistem berjalan dengan sempurna. Kepuasan dan keberhasilan bisnis Anda adalah prioritas utama kami.

Kami sangat terbuka untuk diskusi lebih lanjut, demonstrasi sistem secara langsung, maupun penyesuaian yang diperlukan. Jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja.

Mari wujudkan restoran impian Anda bersama

SysOrder

📞 [No. HP Anda]  |  ✉ [Email Anda]  |  🌎 [Website Anda]


Proposal ini disetujui dan disepakati oleh kedua belah pihak pada tanggal yang tertera:



Penyedia Jasa




[Nama Developer]

[Jabatan]

[Nama Perusahaan / Freelancer]


Tanggal: ___________________

Pihak Client




[Nama Perwakilan Client]

[Jabatan]

[Nama Perusahaan Client]


Tanggal: ___________________


SysOrder · Restaurant & F&B Operating System · Dokumen ini bersifat rahasia dan hanya diperuntukkan bagi penerima yang dituju.
© 2026 [Nama Developer/Perusahaan] · Semua hak dilindungi